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自動續訂說明

感謝您選擇 Keyly Pro。為了確保您的服務不中斷,我們的訂閱服務採用自動續訂機制。以下是關於訂閱管理的重要資訊:

1. 訂閱機制與週期

Keyly Pro 提供「月度訂閱」與「年度訂閱」兩種週期方案。款項均透過 Apple App Store 結帳與扣款。除非您在目前訂閱週期結束前至少 24 小時取消訂閱,否則系統將自動為您續約下一週期的服務。

關於免費試用:若您的訂閱方案包含免費試用期,試用期結束後將會自動轉為付費訂閱並扣除相應費用。若您不希望續費,請務必在試用期結束前至少 24 小時完成取消訂閱。

2. 如何管理與取消訂閱

開發者無法直接從後端系統介入取消您在 Apple 裝置上的訂閱設定。您可以透過以下步驟自行管理:

  • 打開您的 iPhone 或 iPad 的「設定」。
  • 點擊最上方的「您的姓名 / Apple ID」。
  • 點擊「訂閱項目」。
  • 找到「Keyly」並點擊進入,即可選擇取消訂閱。

3. 扣款時間

續約款項通常會在目前訂閱期滿前的 24 小時內,由 Apple 系統自動發起扣款驗證。

4. 退款政策

由於 Keyly 提供的訂閱服務屬於「經消費者拆封之影音商品或電腦軟體」或「非以有形媒介提供之數位內容」,依據台灣消費者保護法規定,經消費者事先同意即可排除 7 天鑑賞期之適用。退款請求須遵循 Apple App Store 的官方退款流程申請。

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